계정 삭제 요청
계정을 삭제하려면, 본인이 계정 소유자임을 증명해야 합니다.
계정 삭제 요청 방법
- 계정으로 앱에 로그인합니다.
- 계정 정보 화면으로 이동합니다.
- 타이틀 화면에서, 화면 하단의 본인 이름 옆에 있는 로봇이 있는 열쇠 아이콘을 탭합니다.
- “계정 정보“를 탭합니다.
- “계정 삭제“를 탭합니다.
- 화면에 표시된 숫자를 입력하여 계정 삭제를 확인합니다.
- 자동으로 로그아웃됩니다. 다시 로그인하면 계정 삭제 절차가 취소됩니다.
- 계정이 레벨 50 이상이면 6주 이내에 삭제됩니다.
- 계정이 레벨 50 미만이면 즉시 삭제됩니다.
계정 삭제 취소 방법
- 계정이 레벨 49 이하이면, 삭제를 취소할 수 없습니다. 계정이 즉시 삭제됩니다.
삭제된 계정은 복구할 수 없습니다. 영구적으로 삭제됩니다. - 계정이 레벨 50 이상이면, 삭제 기간 내에 로그인하면 삭제를 취소할 수 있습니다.
이미 삭제된 계정은 복구할 수 없습니다.
보존되는 데이터
다음 데이터는 서비스 약관 또는 개인정보처리방침을 위반한 경우에만 보존될 수 있습니다.
- 악의적인 데이터
- 사용자 신고로 인해 저장된 데이터 (예: 채팅 메시지)
- IP 주소 및 계정 관련 정보 (계정이 정지, 차단 또는 종료된 경우)
악의적인 사용자가 아닌 경우, 귀하의 비익명 데이터는 영구적으로 삭제됩니다.
동영상 광고를 시청하는 경우, 광고 파트너와 공유된 데이터가 보관될 수 있습니다. 데이터 삭제를 요청하려면 개인정보처리방침의 섹션 5.d를 참고하세요.
문의하기
질문이 있는 경우,wsafkduelists@wingedsakura.com으로 이메일을 보내주세요.
메일 제목은 “REQUEST ACCOUNT DELETION“으로 설정해 주세요.
주의 사항:
- 이메일을 통한 계정 소유권 확인은 매우 어렵습니다.
- 본인 확인을 위해 계정 관련 질문을 요청할 수 있습니다.
- 계정이 이메일로 등록되지 않은 경우, 소유권 확인이 불가능할 수 있습니다.
- 계정이 약관 위반으로 정지, 차단 또는 종료된 경우, 법적 이유로 인해 일부 데이터를 보존해야 할 수 있으므로 요청이 거부될 수 있습니다.