YÊU CẦU XÓA TÀI KHOẢN

Để yêu cầu xóa tài khoản, bạn phải chứng minh rằng bạn là chủ sở hữu tài khoản.

CÁCH YÊU CẦU XÓA TÀI KHOẢN

  1. Đăng nhập vào ứng dụng bằng tài khoản của bạn.
  2. Đi tới phần Thông Tin Tài Khoản.
  3. Trên màn hình tiêu đề, chạm vào biểu tượng chìa khóa có robot bên cạnh tên của bạn ở cuối màn hình.
  4. Chạm vào “THÔNG TIN TÀI KHOẢN”.
  5. Chạm vào “XÓA TÀI KHOẢN”.
  6. Nhập dãy số được hiển thị trên màn hình để xác nhận xóa tài khoản.
  7. Bạn sẽ bị đăng xuất. Nếu bạn đăng nhập lại, quá trình xóa tài khoản sẽ bị hủy.
    1. Nếu tài khoản của bạn cấp 50 trở lên, tài khoản sẽ bị xóa trong vòng sáu tuần.
    2. Nếu tài khoản của bạn dưới cấp 50, tài khoản sẽ bị xóa ngay lập tức.

CÁCH HỦY YÊU CẦU XÓA TÀI KHOẢN

  • Nếu tài khoản của bạn cấp 49 trở xuống, không thể hủy quá trình xóa, vì tài khoản sẽ bị xóa ngay lập tức. Chúng tôi không thể khôi phục tài khoản của bạn. Nó đã bị mất vĩnh viễn.
  • Nếu tài khoản của bạn cấp 50 trở lên, bạn có thể hủy xóa tài khoản bằng cách đăng nhập lại trong thời gian chờ xóa. Nếu tài khoản đã bị xóa, nó không thể được khôi phục.

DỮ LIỆU ĐƯỢC LƯU TRỮ

Các dữ liệu sau có thể được lưu trữ chỉ trong trường hợp vi phạm Điều Khoản Dịch Vụ hoặc Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi:

  • Dữ liệu độc hại
  • Dữ liệu được lưu do báo cáo của người dùng (ví dụ: tin nhắn trò chuyện)
  • Địa chỉ IP và thông tin liên quan đến tài khoản (nếu tài khoản của bạn bị đình chỉ, cấm hoặc chấm dứt)

Nếu bạn không phải là người dùng có ý đồ xấu, tất cả dữ liệu không ẩn danh của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Nếu bạn chọn xem quảng cáo video, dữ liệu được chia sẻ với các đối tác quảng cáo của chúng tôi có thể được lưu trữ. Để yêu cầu xóa dữ liệu, vui lòng tham khảo Mục 5.d trong Chính sách bảo mật của chúng tôi để biết hướng dẫn chi tiết.

LIÊN HỆ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email wsafkduelists@wingedsakura.com với tiêu đề “REQUEST ACCOUNT DELETION”.

Lưu ý:

  • Việc xác minh quyền sở hữu tài khoản qua email là vô cùng khó khăn.
  • Chúng tôi có thể cần đặt câu hỏi liên quan đến tài khoản để xác minh danh tính của bạn.
  • Nếu tài khoản của bạn không được đăng ký bằng email, chúng tôi có thể không thể xác minh quyền sở hữu của bạn.
  • Nếu tài khoản của bạn bị đình chỉ, cấm hoặc chấm dứt do vi phạm, chúng tôi có thể từ chối yêu cầu của bạn, vì một số dữ liệu có thể cần được lưu trữ cho mục đích pháp lý.