คำขอลบบัญชี

หากต้องการขอลบบัญชี คุณต้องยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี

วิธีขอลบบัญชี

  1. ลงชื่อเข้าใช้แอปด้วยบัญชีของคุณ
  2. ไปที่ ข้อมูลบัญชี
  3. บนหน้าจอหลัก ให้แตะที่ ไอคอนกุญแจพร้อมหุ่นยนต์ ที่อยู่ข้างชื่อของคุณที่ด้านล่างของหน้าจอ
  4. แตะ “ข้อมูลบัญชี”
  5. แตะ “ลบบัญชี”
  6. ป้อนหมายเลขที่ปรากฏบนหน้าจอเพื่อยืนยันการลบบัญชี
  7. คุณจะถูกออกจากระบบ หากคุณลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง กระบวนการลบบัญชีจะถูกยกเลิก
    1. หากบัญชีของคุณ มีเลเวล 50 ขึ้นไป บัญชีจะถูกลบภายใน หกสัปดาห์
    2. หากบัญชีของคุณ ต่ำกว่าเลเวล 50 บัญชีจะถูกลบ ทันที

วิธียกเลิกการลบบัญชี

  • หากบัญชีของคุณ มีเลเวล 49 หรือต่ำกว่า ไม่สามารถยกเลิกการลบได้ เนื่องจากบัญชีจะถูกลบทันที เราไม่สามารถกู้คืนบัญชีของคุณได้ และบัญชีของคุณจะหายไปตลอดกาล
  • หากบัญชีของคุณ มีเลเวล 50 ขึ้นไป คุณสามารถยกเลิกการลบโดยการลงชื่อเข้าใช้ ภายในช่วงเวลาที่กำหนด หากบัญชีถูกลบไปแล้ว จะไม่สามารถกู้คืนได้

ข้อมูลที่อาจถูกเก็บรักษาไว้

ข้อมูลต่อไปนี้อาจถูกเก็บรักษาไว้ เฉพาะ ในกรณีที่มีการละเมิด ข้อกำหนดในการให้บริการ หรือ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา:

  • ข้อมูลที่เป็นอันตราย
  • ข้อมูลที่ถูกบันทึกจากการถูกรายงานโดยผู้ใช้ (เช่น ข้อความแชท)
  • ที่อยู่ IP และข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้อง (หากบัญชีของคุณถูกระงับ แบน หรือปิดใช้งาน)

หากคุณไม่ใช่ผู้ใช้ที่เป็นอันตราย ข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลนิรนามของคุณทั้งหมดจะถูกลบอย่างถาวร

หากคุณเลือกที่จะรับชมโฆษณาวิดีโอ ข้อมูลที่แชร์กับพันธมิตรโฆษณาของเราอาจถูกเก็บรักษาไว้ หากต้องการลบข้อมูล กรุณาดูที่หมวด 5.d ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเราเพื่อดูคำแนะนำโดยละเอียด

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อเราที่ wsafkduelists@wingedsakura.com โดยใช้หัวข้ออีเมล “REQUEST ACCOUNT DELETION”

โปรดทราบ:

  • การยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีผ่านอีเมลเป็นเรื่องที่ยากมาก
  • เราอาจต้องถามคำถามที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ
  • หากบัญชีของคุณ ไม่ได้ลงทะเบียนด้วยอีเมล เราอาจไม่สามารถยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีของคุณได้
  • หากบัญชีของคุณถูกระงับ แบน หรือปิดใช้งานเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด เราอาจปฏิเสธคำขอของคุณ เนื่องจากข้อมูลบางอย่างอาจต้องถูกเก็บรักษาไว้เพื่อเหตุผลทางกฎหมาย