Note: This document is a translation of WINGED SAKURA GAMES’ Privacy Policy. The English version is the authoritative version. In case of discrepancies between the translation and the original English text, the English version shall prevail.

WINGED SAKURA GAMES (“เรา”, “พวกเรา” หรือ “ของเรา”) ให้ความเคารพต่อความเป็นส่วนตัวของบุคคล (“คุณ” หรือ “ผู้ใช้”) และนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (“นโยบาย”) อธิบายถึงวิธีที่เรารวบรวม จัดเก็บ และใช้ข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้เกมของเรา บริการลูกค้า การตลาด และบริการออนไลน์อื่น ๆ (เรียกรวมกันว่า “บริการของเรา”) คุณต้องมีบัญชีเกม (“บัญชี”) ซึ่งสร้างขึ้นภายในแอปเพื่อใช้บริการของเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ wsafkduelists@wingedsakura.com โดยใช้หัวข้อ “PRIVACY POLICY”

ในกรณีที่มีการปรับโครงสร้างบริษัท ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังผู้สืบทอดสิทธิ์ หากพวกเขาจำเป็นต้องใช้ข้อมูลของคุณในลักษณะที่ไม่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้ พวกเขาจะต้องแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมจากคุณหากกฎหมายกำหนด

เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการของเราหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อคุณใช้บริการของเราต่อไป ถือว่าคุณยอมรับวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้

1. เรารวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง และข้อมูลถูกนำไปใช้ประมวลผลอย่างไร

a. ข้อมูลการลงทะเบียนบัญชี (“การลงทะเบียนบัญชี”)

เมื่อคุณสร้างบัญชี เราจะรวบรวมชื่อผู้ใช้ อีเมล และรหัสผ่านของคุณเพื่อให้บริการเข้าสู่ระบบ
อีเมลของคุณจะถูกเก็บเป็นความลับและใช้เพื่อการยืนยันตัวตนเท่านั้น

b. การเข้าสู่ระบบด้วยโซเชียลมีเดีย (บุคคลที่สาม)

หากคุณเลือกเข้าสู่ระบบผ่านบัญชีของบุคคลที่สาม เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อช่วยในการลงทะเบียนบัญชีและการยืนยันตัวตน

c. ข้อมูลโปรไฟล์

คุณสามารถเลือกสร้างโปรไฟล์สาธารณะที่มีชื่อเล่น คำอธิบาย และรูปประจำตัว
ข้อมูลเหล่านี้จะถูกจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลของเราและสามารถมองเห็นได้โดยผู้ใช้รายอื่น

d. ข้อมูลเกม

เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความคืบหน้าของคุณในเกมและรูปแบบการเล่นของคุณ
ข้อมูลนี้ช่วยให้เราดำเนินการ ปรับปรุงเกม และบันทึกความคืบหน้าของคุณ

e. ข้อมูลแชท

หากคุณใช้แชท เราอาจจัดเก็บข้อความแชทของคุณไว้ในฐานข้อมูล เพื่อให้ผู้ใช้รายอื่นสามารถเข้าถึงได้
หากข้อความของคุณถูกผู้ใช้อื่นรายงาน เราจะตรวจสอบเนื้อหาที่อาจเป็นอันตรายหรือฝ่าฝืนกฎของเรา ซึ่งระบุไว้ในเงื่อนไขการให้บริการ

f. ข้อความที่เป็นอันตราย

เราอาจรวบรวมข้อความที่คุณเขียนหากเราพิจารณาว่าข้อความนั้นเป็นอันตราย
เพื่อตรวจสอบว่าเป็นไปตามเงื่อนไขการให้บริการของเราหรือไม่
ข้อมูลนี้อาจถูกใช้เพื่อปรับปรุงระบบกรองข้อความของเรา และป้องกันไม่ให้มีเนื้อหาที่เป็นอันตรายในอนาคต

g. ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์

หากเราระบุว่าผู้ใช้รายใดเป็นภัยคุกคาม เราอาจใช้ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ของพวกเขาในการบล็อก
นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลอุปกรณ์เพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกมของเราทำงานได้อย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ

h. ข้อมูลการชำระเงินและโฆษณา:

หากคุณทำการซื้อ เราจะรวบรวมใบเสร็จ เวลาที่ซื้อ จำนวนเงินที่จ่าย และรหัสสินค้า จากร้านค้าแอป (Apple หรือ Google) นอกจากนี้ หากคุณดูโฆษณาแบบมีรางวัล เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเครือข่ายโฆษณาและรายได้ที่ได้รับจากการดูโฆษณา ข้อมูลนี้ช่วยให้เราป้องกันการฉ้อโกง

i. ข้อมูลนิรนามและข้อมูลวิเคราะห์:

เรารวบรวมข้อมูลนิรนามเพื่อช่วยวิเคราะห์และปรับปรุงบริการของเรา ข้อมูลนี้รวมถึงจำนวนครั้งที่ซื้อไอเท็ม ความถี่ในการเข้าสู่ระบบ และรูปแบบการใช้งานโดยรวม ข้อมูลที่รวบรวมจะถูกทำให้เป็นนิรนามทั้งหมด จะไม่มีการระบุตัวตน และไม่สามารถใช้ระบุตัวคุณได้

2. เหตุผลที่เรารวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณ

นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ข้างต้น เรารวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

a. จัดการการเข้าถึงบริการของคุณ
b. แสดงโฆษณาจากบุคคลที่สาม (โดยได้รับความยินยอมจากคุณ โปรดดู ส่วนที่ 3)
c. ป้องกันภัยคุกคามด้านความปลอดภัยและการฉ้อโกง ตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชี และสร้างข้อมูลสำรอง
d. แก้ไขข้อผิดพลาดและปรับปรุงบริการของเรา
e. สื่อสารกับคุณและบังคับใช้กฎของเรา
f. คุ้มครองสิทธิ์ทางกฎหมายของเรา

3. โฆษณาจากบุคคลที่สาม

a. หากคุณเลือกดูโฆษณาวิดีโอเพื่อรับรางวัลในเกม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับพันธมิตรโฆษณาของเรา

พันธมิตรเหล่านี้อาจรวบรวมข้อมูล เช่น ที่อยู่ IP, ตัวระบุอุปกรณ์, การโต้ตอบของคุณกับโฆษณา และอาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้พวกเขาสามารถแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง ติดตามประสิทธิภาพของโฆษณา ป้องกันการฉ้อโกง และทำให้แน่ใจว่าคุณได้รับรางวัลของคุณ

b. สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่พันธมิตรโฆษณาของเราจัดการข้อมูล โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา:

• Unity: https://unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy
• Google AdMob: https://developers.google.com/admob/android/privacy/play-data-disclosure
• ironSource: https://developers.is.com/ironsource-mobile/air/ironsource-mobile-privacy-policy

c. สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแจกจ่ายรางวัลในเกม โปรดดูเงื่อนไขการให้บริการของเรา

d. หากคุณไม่ต้องการให้มีการแบ่งปันข้อมูลของคุณกับพันธมิตรเหล่านี้ โปรดอย่ากดปุ่มเพื่อดูโฆษณาวิดีโอ

คุณต้องให้ความยินยอมก่อนที่โฆษณาวิดีโอจะเริ่มเล่น

4. ใครสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้บ้าง

นอกจาก WINGED SAKURA GAMES และพันธมิตรโฆษณาของเรา (หากคุณเลือกดูโฆษณาวิดีโอ) บุคคลหรือหน่วยงานอื่นอาจสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ดังนี้:

a. ผู้ใช้รายอื่นของบริการของเรา
ผู้ใช้รายอื่นสามารถเห็นชื่อเล่น อวตาร ลายเซ็น ข้อมูลเกม และข้อความแชทของคุณ (หากคุณใช้ระบบแชท) โปรดหลีกเลี่ยงการเปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับหรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

b. หน่วยงานทางกฎหมาย
เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณเพื่อปกป้องตัวเราเองหรือผู้ใช้ของเรา หรือหากเราเชื่อว่าคุณละเมิด ข้อกำหนดการให้บริการ หรือ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา หรือสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา ซึ่งอาจรวมถึงการแบ่งปันข้อมูลเพื่อการดำเนินคดีทางกฎหมายหรือการป้องกันตัวทางกฎหมาย

c. Google (Firebase)
เราใช้ Firebase Authentication สำหรับการจัดการบัญชีผู้ใช้ และใช้ Firebase Database ในการจัดเก็บข้อมูลเกม ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณใช้เพื่อการยืนยันตัวตนเท่านั้น และจะไม่ถูกเปิดเผยต่อสาธารณะ
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Firebase โปรดดูที่:
https://firebase.google.com/support/privacy

5. การเก็บรักษาข้อมูล

a. เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณและบริการของเรายังคงใช้งานได้ คุณสามารถลบบัญชีของคุณผ่านบริการของเรา (หากมีตัวเลือกให้ใช้งาน) และข้อมูลของคุณจะถูกลบออกทันที หากคุณไม่สามารถลบบัญชีของคุณผ่านบริการของเราได้ โปรดติดต่อ wsafkduelists@wingedsakura.com เพื่อขอให้ลบข้อมูลของคุณ เราอาจเก็บสำรองข้อมูลเกม ซึ่งจะถูกลบออกเป็นประจำ

b. เมื่อคุณลบบัญชีของคุณ ข้อมูลบัญชีของคุณจะถูกลบออกด้วย เนื่องจากบัญชีของคุณเชื่อมโยงกับ Firebase Authentication

c. เราเก็บบันทึกการสื่อสารทางอีเมล หากคุณไม่ต้องการให้เราจัดเก็บบันทึกเหล่านี้ โปรดอย่าส่งอีเมลถึงเรา

d. การเก็บรักษาข้อมูลโฆษณา

หากคุณเลือกที่จะรับชมโฆษณาวิดีโอ ข้อมูลที่แชร์กับพันธมิตรโฆษณาของเราอาจถูกเก็บรักษาไว้ หากต้องการลบข้อมูล กรุณาปฏิบัติตามคำแนะนำจากพันธมิตรของเรา:

• Unity & ironSource: คุณสามารถขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อ DPO@unity3d.com
• Google (AdMob): Google ไม่สามารถระบุหรือเชื่อมโยงข้อมูลของคุณโดยตรง วิธีที่ดีที่สุดในการรีเซ็ตข้อมูลโฆษณาของคุณคือ รีเซ็ต Advertising ID ของอุปกรณ์ของคุณ:
  • Android: ไปที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > โฆษณา > รีเซ็ต Advertising ID
  • iOS: ไปที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > การโฆษณาของ Apple, จากนั้นเปิดและปิด “โฆษณาส่วนบุคคล”

6. สิทธิ์และตัวเลือกของคุณ

คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมของคุณโดยการลบบัญชีของคุณผ่านบริการของเรา หรือส่งคำขอผ่าน wsafkduelists@wingedsakura.com หากไม่สามารถดำเนินการผ่านบริการของเราได้

ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย เราอาจขอให้คุณยืนยันรายละเอียดบัญชีของคุณ หากเราไม่สามารถยืนยันตัวตนของคุณได้ เราอาจปฏิเสธคำขอของคุณ
หากคำขอของคุณเกินความเหมาะสม เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามที่กฎหมายและระเบียบข้อบังคับอนุญาต

a. สิทธิ์ในการขอทราบว่าข้อมูลใดถูกเก็บรวบรวมหรือเปิดเผย
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลเกี่ยวกับที่อยู่อีเมลหรือบัญชีโซเชียลมีเดียที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ

b. สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากคุณต้องการเปลี่ยนอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ คุณต้องเชื่อมโยงบัญชีของคุณกับบัญชีโซเชียลมีเดียก่อน จากนั้นให้ลบอีเมลเก่าออกก่อนที่จะเพิ่มอีเมลใหม่
หากคุณไม่มีบัญชีโซเชียลมีเดีย คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนอีเมลของคุณได้เนื่องจากข้อจำกัดทางเทคนิคและเหตุผลด้านความปลอดภัย

c. สิทธิ์ในการลบบัญชีของคุณ
คุณสามารถลบบัญชีของคุณผ่านบริการของเรา หากไม่สามารถทำได้ โปรดติดต่อ wsafkduelists@wingedsakura.com เพื่อขอให้เราลบบัญชีของคุณ

d. สิทธิ์ในการร้องเรียน
คุณมีสิทธิ์ที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตรวจสอบสิทธิ์บัญชีเท่านั้น วิธีเดียวที่จะยกเลิกการให้ข้อมูลคือการลบบัญชีของคุณ

e. สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม
คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณได้โดยการลบบัญชีของคุณ
หากคุณเข้าสู่ระบบผ่านผู้ให้บริการบุคคลที่สาม คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณกับพวกเขาได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม หากคุณทำเช่นนี้ คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้อีก และเราไม่สามารถกู้คืนบัญชีของคุณให้คุณได้เนื่องจากเราไม่สามารถยืนยันตัวตนของคุณได้

7. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ

a. เราใช้ Firebase Authentication และดำเนินมาตรการเพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบออนไลน์ใดที่ปลอดภัย 100% จากการโจมตีทางไซเบอร์หรือภัยคุกคามทางอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ

b. โปรดรักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณโดยเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะ

c. นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ครอบคลุมถึงบริการของบุคคลที่สาม เช่น พันธมิตรโฆษณาของเรา เนื่องจากอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขาเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

8. ข้อจำกัดอายุและการปกป้องเด็ก

a. ข้อจำกัดด้านอายุ
บริการของเราไม่ได้มีไว้สำหรับเด็ก
เด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี (หรืออายุขั้นต่ำตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ) ไม่สามารถสร้างบัญชีหรือนำบริการของเราไปใช้ได้
หากคุณเป็นผู้เยาว์ ผู้ปกครองของคุณต้องอ่านนโยบายนี้และให้สิทธิ์ในการสร้างบัญชี ผู้ปกครองหรือผู้ปกครองตามกฎหมายมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมของบุตรหลานในบริการของเรา

b. ข้อมูลเด็ก
บริการของเราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะเพื่อใช้ในการตรวจสอบสิทธิ์เท่านั้น และข้อมูลดังกล่าวจะไม่แสดงต่อสาธารณะ ข้อมูลอื่น ๆ สามารถเปิดเผยได้โดยผู้ใช้ตามความสมัครใจ
โปรดหลีกเลี่ยงการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณขณะใช้บริการของเรา

c. การจัดเก็บข้อมูลแชท
บริการของเราจัดเก็บข้อความแชทไว้ในฐานข้อมูลเพื่อให้ผู้ใช้อื่นสามารถเข้าถึงได้ ข้อความเหล่านี้อาจถูกลบออกเป็นระยะหรือถูกสำรองข้อมูลไว้

9. ข้อสงวนสิทธิ์ในการแปล

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจได้รับการแปลเป็นภาษาอื่นเพื่อความสะดวกของผู้ใช้
ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างฉบับแปลและฉบับภาษาอังกฤษ ให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก

WINGED SAKURA GAMES ไม่รับประกันความถูกต้องของการแปล
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับคำศัพท์หรือการแปล โปรดอ้างอิงฉบับภาษาอังกฤษ หรือ ติดต่อเราได้ที่ wsafkduelists@wingedsakura.com

10. การติดต่อและการร้องเรียน

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว นี้ กรุณาติดต่อเราที่ wsafkduelists@wingedsakura.com
(หัวข้ออีเมล: PRIVACY POLICY)

บริการสนับสนุนของเรามีให้บริการเป็นภาษาอังกฤษเป็นหลัก หากคุณติดต่อเราด้วยภาษาอื่น เราอาจใช้บริการแปลภาษาของบุคคลที่สามเพื่อประมวลผลข้อความของคุณ โปรดทราบว่าสิ่งนี้อาจส่งผลให้เกิดความล่าช้าและความไม่ถูกต้องที่อาจเกิดขึ้นในการสื่อสาร​

อัปเดตล่าสุด: 1 เมษายน 2025