Note: This document is a translation of WINGED SAKURA GAMES’ Terms of Service. The English version is the authoritative version. In case of discrepancies between the translation and the original English text, the English version shall prevail.
HARAP BACA SYARAT LAYANAN INI DENGAN SAKSAMA, TERMASUK KEBIJAKAN PRIVASI KAMI.
Syarat Layanan ini (“Perjanjian”) merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara WINGED SAKURA GAMES (“kami”, “milik kami”, atau “perusahaan”) dan Anda (“Anda” atau “pengguna”). Perjanjian ini mengatur akses dan penggunaan permainan WINGED SAKURA GAMES, layanan pelanggan, serta layanan online lainnya (secara kolektif disebut sebagai “layanan kami”) yang disediakan oleh WINGED SAKURA GAMES.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk:
- Mematuhi aturan dalam Perjanjian ini serta Kebijakan Privasi kami, yang menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan dan melindungi informasi Anda.
- Menggunakan layanan kami atas risiko Anda sendiri. Tanggung jawab kami terhadap Anda terbatas sebagaimana dijelaskan dalam Pasal 12 (Batasan Tanggung Jawab).
- Menyelesaikan setiap perselisihan melalui arbitrase yang mengikat atau, jika berlaku, di pengadilan di British Columbia, sebagaimana diuraikan dalam Pasal 14 (Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa).
- Memastikan bahwa Anda telah cukup umur sesuai dengan hukum negara Anda dan bertanggung jawab atas semua tindakan yang dilakukan pada akun Anda.
Anda tidak dapat menggunakan layanan kami jika:
- Anda tidak menerima Perjanjian ini.
- Anda berusia di bawah 18 tahun atau belum cukup umur secara hukum untuk membuat kontrak di negara Anda.
- Anda dilarang secara hukum menggunakan layanan kami.
Untuk Orang Tua dan Wali:
Harap awasi anak-anak Anda saat menggunakan layanan kami dan ingatkan mereka untuk tidak membagikan informasi pribadi.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat ini.
1. Definisi
a. “Permainan WINGED SAKURA GAMES” mengacu pada semua permainan yang telah kami rilis, termasuk versi uji coba. Ini mencakup perangkat lunak permainan dan pembaruan yang kami sediakan.
b. “Akun” mengacu pada akun yang dibuat dalam layanan kami.
2. Akun
a. Anda memerlukan akun untuk menggunakan layanan kami. Jika Anda tidak memiliki akun, masuk menggunakan akun media sosial akan secara otomatis membuat akun, atau Anda dapat membuatnya menggunakan email dan kata sandi.
b. Untuk masuk ke layanan kami, Anda harus menyetujui Syarat Layanan dan Kebijakan Privasi kami. Kedua kotak harus dicentang agar dapat melanjutkan, dan akan tetap dicentang hingga cache dihapus atau Syarat Layanan atau Kebijakan Privasi diperbarui.
c. Anda hanya dapat membuat akun jika Anda telah cukup umur sesuai dengan hukum negara Anda. Jika Anda masih di bawah umur, akun harus dibuat dengan pengawasan orang tua atau wali hukum.
d. Saat membuat akun, Anda dapat memilih nama pengguna. Kami dapat menyaring atau mengubah nama pengguna yang kami anggap tidak pantas atau menyinggung. Walaupun kami memiliki sistem penyaringan, tidak semua nama yang tidak pantas dapat terdeteksi. Kami berhak untuk menghapus akun Anda atau mengubah nama pengguna jika dianggap tidak pantas atau melanggar ketentuan ini.
e. Kami menyarankan agar Anda tidak membuat nama pengguna yang mencerminkan nama asli Anda atau informasi pribadi lainnya.
f. Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan akun Anda (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, alamat email, kata sandi, atau informasi dari penyedia pihak ketiga). Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di akun Anda, bahkan jika tidak diizinkan oleh Anda.
g. Akun dibuat menggunakan email atau penyedia media sosial pihak ketiga. Jangan berbagi atau menjual akun Anda. Jika Anda menjual atau membagikan akun Anda, kami berhak untuk menutupnya tanpa pengembalian dana.
h. Kami dapat menutup akun Anda kapan saja jika kami menentukan bahwa Anda telah melanggar Perjanjian ini. Jika akun Anda ditutup, Anda tidak dapat membuat akun baru tanpa izin kami. Untuk menutup akun Anda, gunakan opsi dalam aplikasi atau hubungi kami di wsafkduelists@wingedsakura.com.
i. Anda bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas di akun Anda, terlepas dari apakah aktivitas tersebut diizinkan oleh Anda atau tidak. Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah, segera ubah kata sandi Anda dan beri tahu kami.
3. Pemberian Lisensi
a. WINGED SAKURA GAMES memberikan Anda hak pribadi, terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat disublisensikan, dan dapat dicabut untuk menginstal dan menggunakan Permainan WINGED SAKURA GAMES di perangkat Anda untuk hiburan pribadi dan penggunaan non-komersial (“Lisensi”). Hak yang diberikan berdasarkan Lisensi ini tunduk pada ketentuan dalam Perjanjian ini, dan Anda hanya dapat menggunakannya jika mematuhi semua ketentuan yang berlaku. Lisensi ini mulai berlaku sejak tanggal Anda menerima Perjanjian ini.
b. Dengan menerima Perjanjian ini, Anda memahami dan menyetujui bahwa Permainan WINGED SAKURA GAMES dilisensikan, bukan dijual kepada Anda, dan Lisensi ini tidak memberikan hak kepemilikan atas perangkat lunak permainan WINGED SAKURA GAMES.
4. Ketentuan Lisensi
a. Penggunaan layanan kami juga tunduk pada Kebijakan Privasi kami, yang dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Kebijakan tersebut dianggap sebagai bagian dari Perjanjian ini.
b. Anda tidak boleh melakukan hal berikut:
I. Memposting atau membagikan konten ofensif (misalnya, konten vulgar, pornografi, pelecehan).
II. Melanggar hak atau kepentingan kami maupun pihak lain (misalnya, hak kekayaan intelektual, hak cipta).
III. Mengembangkan, menggunakan, atau mendistribusikan perangkat lunak atau alat yang tidak sah untuk mendapatkan keuntungan yang tidak adil atau mengganggu layanan kami.
IV. Membagikan atau mengeksploitasi kerentanan dalam layanan kami (misalnya, bug permainan, kesalahan sistem).
V. Menggunakan layanan kami untuk tujuan komersial.
VI. Menyalin, melakukan rekayasa balik, atau membuat versi tidak sah dari layanan kami.
VII. Menggunakan metode ilegal untuk mengganggu layanan kami (misalnya, peretasan).
VIII. Melanggar peraturan Perilaku Pengguna kami.
IX. Memungkinkan atau membantu pihak ketiga untuk melakukan salah satu tindakan yang disebutkan di atas.
c. Anda harus mematuhi semua hukum yang berlaku. Jika hukum setempat mengharuskan Anda berhenti menggunakan layanan kami, Anda harus segera berhenti dan tidak menggunakan layanan kami di wilayah yang melarangnya.
d. Kami berhak untuk menolak akses Anda ke layanan kami kapan saja dan dengan alasan apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya dan tanpa kewajiban. Kami juga dapat menangguhkan atau mengubah layanan kami tanpa pemberitahuan.
e. Kami dapat, tetapi tidak berkewajiban untuk, menengahi perselisihan antara pengguna berdasarkan kebijakan kami sendiri. Anda bertanggung jawab atas interaksi Anda dengan pengguna lain. Dalam layanan kami, mungkin terdapat bahasa atau materi yang tidak pantas bagi anak-anak dan/atau dapat dianggap menyinggung oleh pengguna lain. Anda setuju bahwa dalam keadaan apa pun kami tidak bertanggung jawab atas Perilaku Pengguna yang tidak pantas atau bahasa ofensif. Jika akun Anda digunakan untuk membagikan konten yang tidak pantas, kami dapat menangguhkan atau menutupnya tanpa pemberitahuan sebelumnya.
f. Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan pengguna lain atau konten yang diakses melalui tautan pihak ketiga.
5. Kepemilikan / Hak Kekayaan Intelektual
Kami memiliki semua hak, kepentingan, dan kepemilikan atas data yang dihasilkan dari penggunaan layanan kami. Anda tidak memiliki kepemilikan atas hadiah dalam permainan, mata uang dalam permainan, karakter, kemajuan, atau data lain (secara kolektif disebut sebagai “Data Permainan”). Kami berhak untuk mengubah atau menghapus Data Permainan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
6. Mata Uang dan Item dalam Permainan
a. Layanan kami dapat menawarkan mata uang dalam permainan (“Mata Uang Virtual”) dan item dalam permainan (“Item Virtual”), yang dapat Anda peroleh dengan membeli lisensi terbatas. Elemen digital ini tidak memiliki bentuk fisik. Anda dapat membayar lisensi ini dengan uang sungguhan atau, jika tersedia, dengan Mata Uang Virtual.
b. Saat Anda membeli Item Virtual, Anda membeli lisensi terbatas untuk menggunakannya dalam permainan kami, dengan tunduk pada ketentuan yang dijelaskan dalam Pasal 3 (Pemberian Lisensi) dan Pasal 5 (Kepemilikan / Hak Kekayaan Intelektual). Item Virtual ini tidak memiliki nilai moneter di dunia nyata dan tidak dapat ditukar dengan uang tunai atau ditransfer ke pengguna lain.
c. Kami berhak untuk memodifikasi, mengelola, mengendalikan, atau menghapus Item Virtual yang dibeli sesuai kebijakan kami dan tanpa pemberitahuan sebelumnya.
d. Pembayaran untuk Item Virtual tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat ditransfer, kecuali diwajibkan oleh hukum.
e. Pembelian Item Virtual di luar toko aplikasi resmi tidak sah dan dianggap ilegal.
7. Hadiah Iklan Video dalam Permainan
a. Dengan persetujuan Anda, kami dapat menawarkan kesempatan untuk menonton iklan video terbatas yang disediakan oleh pengiklan pihak ketiga guna memperoleh hadiah dalam permainan.
b. Hadiah ini dapat mencakup Mata Uang Virtual. Jenis dan jumlah hadiah, serta batas tontonan, dapat bervariasi dan dapat berubah sewaktu-waktu atas kebijakan kami.
c. Ketersediaan iklan tidak dijamin dan dapat dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti inventaris iklan, lokasi Anda, dan kompatibilitas perangkat.
d. Hadiah akan dikirim langsung ke akun Anda setelah Anda menonton seluruh iklan. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kesalahan dalam pengiriman hadiah.
e. Anda tidak boleh menggunakan metode yang tidak sah untuk menonton iklan atau mendapatkan hadiah, termasuk namun tidak terbatas pada bot, skrip, atau alat otomatis lainnya. Jika Anda terlibat dalam aktivitas penipuan, hadiah Anda dapat dicabut dan akun Anda dapat ditangguhkan atau ditutup.
f. Kami tidak bertanggung jawab atas konten iklan video pihak ketiga, dan Anda menontonnya dengan risiko Anda sendiri.
g. Kami berhak untuk mengubah atau menghentikan program hadiah iklan video atau mengganti mitra iklan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
h. Silakan baca Kebijakan Privasi kami untuk informasi tentang bagaimana data Anda dibagikan dengan mitra iklan kami.
8. Privasi
a. Silakan baca Kebijakan Privasi kami untuk detail tentang bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan informasi Anda, termasuk hak-hak Anda.
b. Nama panggilan dalam permainan, profil, dan pesan obrolan Anda mungkin terlihat secara publik. Harap diperhatikan bahwa obrolan tidak bersifat pribadi. Kami tidak bertanggung jawab atas informasi yang Anda bagikan secara sukarela di area publik ini.
9. Perilaku Pengguna yang Tidak Pantas
a. Anda tidak boleh:
I. Berpura-pura menjadi karyawan kami, menyebarkan informasi palsu, mempromosikan aktivitas ilegal, mengirim spam, atau melecehkan pengguna lain.
II. Menggunakan perangkat lunak pihak ketiga yang tidak sah atau memperkenalkan virus atau program berbahaya.
III. Menggunakan metode pembayaran yang tidak disetujui.
IV. Mengganggu layanan kami.
V. Melakukan tindakan apa pun yang merusak reputasi kami.
b. Kami dapat, tetapi tidak wajib, menyelesaikan perselisihan antara pengguna. Kami dapat mengambil tindakan termasuk peringatan, pemblokiran komunikasi, penutupan akun, atau tindakan lain yang diperlukan.
c. Jika Anda melanggar Perjanjian ini atau terlibat dalam perilaku yang kami anggap berbahaya, kami dapat segera menghentikan akses Anda ke layanan kami.
10. Ganti Rugi
Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan WINGED SAKURA GAMES dari klaim atau biaya apa pun (termasuk biaya hukum dan biaya lainnya) yang timbul dari:
I. Akses atau penggunaan layanan kami oleh Anda.
II. Pelanggaran Anda terhadap Perjanjian ini.
III. Pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak pihak ketiga.
IV. Materi atau informasi lain yang Anda berikan atau diberikan atas nama Anda.
V. Perilaku ilegal atau tidak pantas lainnya oleh Anda.
11. Ganti Rugi melalui Perintah Pengadilan
Jika Anda melanggar atau mengancam untuk melanggar Perjanjian ini, WINGED SAKURA GAMES dapat memperoleh perintah pengadilan untuk menghentikan tindakan Anda tanpa perlu membuktikan kerugian finansial tertentu. Ini merupakan tambahan atas hak hukum lainnya yang dimiliki WINGED SAKURA GAMES.
12. Pembatasan Tanggung Jawab
a. Anda menggunakan layanan kami dengan risiko Anda sendiri. Kami menyediakan layanan kami “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”, tanpa jaminan apa pun. Sejauh yang diizinkan oleh hukum, kami tidak memberikan jaminan apa pun terkait kualitas, keandalan, atau kesesuaian layanan kami untuk tujuan tertentu.
b. Kami tidak bertanggung jawab atas:
I. Kesalahan atau ketidakakuratan dalam layanan kami.
II. Cedera pribadi, kerusakan properti, atau kehilangan data atau keuntungan akibat penggunaan layanan kami.
III. Gangguan, penghentian, atau penangguhan layanan kami.
IV. Virus atau tautan berbahaya dari pihak ketiga.
V. Upaya pencurian atau kerusakan informasi pribadi Anda.
VI. Kerusakan yang disebabkan oleh kejadian di luar kendali kami.
c. Kami tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan tidak langsung, insidental, atau konsekuensial, bahkan jika kami mengetahui kemungkinan terjadinya kerusakan tersebut.
d. Kami tidak bertanggung jawab atas situs web pihak ketiga yang terhubung dengan layanan kami. Ketentuan dan kebijakan privasi mereka berlaku.
e. Tanggung jawab maksimum kami kepada Anda dibatasi pada jumlah yang lebih rendah antara jumlah yang telah Anda bayarkan kepada kami dalam tiga bulan terakhir atau 500 dolar Kanada (CAD). Batas ini berlaku bahkan jika solusi yang kami berikan tidak sepenuhnya efektif.
13. Pembatasan Klaim
Sejauh diizinkan oleh hukum, setiap klaim hukum yang terkait dengan Perjanjian ini atau layanan kami harus diajukan dalam waktu dua tahun sejak pertama kali Anda mengetahuinya. Jika arbitrase berlaku, Anda harus memulai proses arbitrase dalam periode ini. Jika Anda tidak mengajukan klaim dalam waktu tersebut, Anda akan kehilangan hak Anda untuk menuntut.
14. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa
a. Hukum yang Berlaku
Perjanjian ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum British Columbia, Kanada, tanpa memperhatikan prinsip konflik hukum. Konvensi PBB tentang Kontrak Penjualan Barang Internasional (CISG) tidak berlaku.
b. Klausul Arbitrase Wajib
I. Setiap perselisihan, klaim, atau kontroversi yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini, layanan kami, atau penggunaan layanan kami harus diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat, bukan di pengadilan.
II. Arbitrase akan dilakukan oleh Vancouver International Arbitration Centre (VanIAC) sesuai dengan peraturan arbitrase mereka.
III. Arbitrase akan berlangsung di Vancouver, BC, dan akan dilakukan dalam bahasa Inggris.
IV. Keputusan arbitrator bersifat final dan mengikat kedua belah pihak, dan keputusan tersebut dapat dicatat sebagai putusan di pengadilan yang berwenang.
c. Pengabaian Gugatan Kelompok
I. Anda setuju bahwa semua sengketa harus diselesaikan secara individual.
II. Anda melepaskan hak untuk ikut serta dalam gugatan kelompok atau arbitrase kelompok terhadap WINGED SAKURA GAMES.
d. Biaya Arbitrase
I. Setiap pihak harus menanggung biaya arbitrase masing-masing, kecuali jika arbitrator memutuskan sebaliknya.
II. Hal ini tidak membatasi hak WINGED SAKURA GAMES untuk meminta penggantian biaya hukum terkait pelanggaran ketentuan ini (sebagaimana disebutkan dalam Pasal 10).
e. Pengecualian terhadap Arbitrase
I. Perselisihan berikut tidak tunduk pada arbitrase dan dapat diajukan langsung ke pengadilan British Columbia:
- Sengketa terkait hak kekayaan intelektual (misalnya, hak cipta, merek dagang).
- Sengketa terkait peretasan, penipuan, pembajakan, atau perangkat lunak tidak sah.
- Tindakan hukum yang meminta ganti rugi melalui putusan pengadilan (misalnya, menghentikan pelanggaran hak).
II. Yurisdiksi untuk Klaim yang Tidak Dapat Diarbitrasekan
- Jika arbitrase tidak berlaku, perselisihan harus diselesaikan secara eksklusif di pengadilan British Columbia, Kanada.
- Anda menyetujui yurisdiksi eksklusif pengadilan British Columbia.
15. Modifikasi
a. Kami dapat mengubah Perjanjian ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa pembaruan. Jika Anda tetap menggunakan layanan kami setelah perubahan diterapkan, Anda dianggap telah menyetujui ketentuan baru.
b. Jika Anda tidak menyetujui perubahan apa pun, Anda harus segera berhenti menggunakan layanan kami.
16. Tidak Ada Pengesampingan Hak
Jika kami tidak segera menegakkan hak kami berdasarkan Perjanjian ini, hal itu tidak berarti kami melepaskan hak tersebut. Kami dapat tetap menegakkannya nanti, serta menggunakan hak hukum lainnya.
17. Pemberitahuan
a. Kami dapat mengirimkan pemberitahuan terkait layanan kami melalui berbagai metode, termasuk pesan dalam permainan, pengumuman di situs web, atau kontak lain yang telah Anda berikan kepada kami dengan persetujuan Anda.
b. Setelah pemberitahuan dikirimkan, pemberitahuan tersebut dianggap telah diterima dan berlaku bagi Anda. Jika Anda tidak menyetujui pemberitahuan, Anda harus segera berhenti menggunakan layanan kami.
18. Penghentian
a. Kami berhak untuk mengakhiri akun Anda kapan saja jika kami menentukan bahwa Anda telah melanggar Perjanjian ini. Anda juga dapat menghentikan Perjanjian ini dengan menghapus permainan kami dari perangkat Anda dan berhenti menggunakan layanan kami. Jika Perjanjian ini berakhir, Anda harus berhenti menggunakan permainan kami dan menghapus semua salinannya.
b. Meskipun Perjanjian ini berakhir, Anda tetap harus memenuhi kewajiban yang telah ada sebelum penghentian. Hak dan izin yang telah Anda berikan kepada kami akan tetap berlaku, termasuk hak kami untuk menyelesaikan sengketa.
19. Ketentuan Pemisahan
a. Jika ada bagian dari Perjanjian ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan, bagian tersebut akan dianggap terpisah, dan sisa Perjanjian akan tetap berlaku seolah-olah bagian yang tidak sah tersebut tidak pernah ada.
b. Jika pengadilan atau arbiter yang berwenang menetapkan bahwa bagian dari Perjanjian ini tidak sah atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan lainnya akan tetap berlaku sepenuhnya.
20. Larangan Pengalihan
a. Anda tidak dapat mengalihkan, mentransfer, membebankan, atau mensubkontrakkan hak atau kewajiban Anda berdasarkan Perjanjian ini, baik melalui hukum atau cara lain, tanpa persetujuan tertulis dari kami. Jika Anda mencoba melakukan hal ini tanpa persetujuan kami, kami dapat mengakhiri akses Anda ke layanan kami.
b. WINGED SAKURA GAMES dapat mengalihkan, mentransfer, membebankan, atau mensubkontrakkan hak dan kewajibannya berdasarkan Perjanjian ini kapan saja.
21. Ketentuan Umum
a. Perjanjian ini merupakan kontrak penuh dan eksklusif antara Anda dan kami, serta menggantikan perjanjian sebelumnya.
b. Istilah “termasuk” berarti “termasuk, tetapi tidak terbatas pada”.
c. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan yang disebabkan oleh kejadian di luar kendali kami, seperti tindakan pemerintah atau bencana alam.
d. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses pengguna ke layanan kami, menghentikan layanan, atau mengubah layanan kapan saja tanpa pemberitahuan atau kompensasi.
e. Anda memasuki Perjanjian ini secara sukarela dan tidak akan menerima kompensasi tambahan selain yang ditetapkan di sini.
f. Lampiran pada Perjanjian ini dianggap sebagai bagian darinya dan mencerminkan pemahaman kedua belah pihak pada saat berlakunya Perjanjian.
g. Jika ada konflik antara Perjanjian ini dan hukum di negara Anda, maka hukum lokal akan berlaku.
h. Penafian Terjemahan
I. Perjanjian ini dapat diterjemahkan ke dalam berbagai bahasa untuk kenyamanan pengguna. Jika ada perbedaan atau ketidaksesuaian antara versi terjemahan dan versi bahasa Inggris, maka versi bahasa Inggris yang berlaku.
II. WINGED SAKURA GAMES tidak menjamin keakuratan terjemahan. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang arti suatu istilah, silakan merujuk ke versi bahasa Inggris atau hubungi kami di wsafkduelists@wingedsakura.com.
22. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Perjanjian ini atau memerlukan bantuan terkait masalah apa pun, silakan hubungi kami melalui email di: wsafkduelists@wingedsakura.com
Kami terutama menyediakan dukungan dalam bahasa Inggris. Jika Anda menghubungi kami dalam bahasa selain bahasa Inggris, kami mungkin tidak sepenuhnya memahami pesan Anda dan perlu mengandalkan penerjemah. Ini dapat menyebabkan keterlambatan dan potensi kesalahpahaman dalam tanggapan kami.
Lampiran: Ketentuan Tambahan untuk Pengguna Uni Eropa dan Inggris Raya
Bagian ini berlaku bagi pengguna di Uni Eropa (UE) dan Inggris Raya (UK).
Hak Penarikan (Right of Withdrawal)
Anda dapat membatalkan pembelian Anda dalam waktu 14 hari sejak tanggal pembelian, tanpa perlu alasan apa pun. Anda cukup mengirimkan email ke layanan pelanggan kami di wsafkduelists@wingedsakura.com untuk memberitahukan kami.
Namun, Anda akan kehilangan hak penarikan jika Anda telah meminta dan menerima penyediaan penuh konten digital atau layanan.
- Jika Anda meminta pengiriman segera dari konten digital, Anda menyetujui bahwa hak penarikan Anda berakhir setelah konten tersedia.
- Jika Anda meminta penyediaan segera layanan, Anda menyetujui bahwa hak penarikan Anda berakhir setelah layanan disediakan sepenuhnya, dan Anda tidak akan menerima pengembalian dana untuk layanan yang sudah diberikan.
Jika Anda membatalkan pembelian dalam 14 hari sebelum penyediaan penuh, kami akan mengembalikan semua pembayaran Anda tanpa penundaan menggunakan metode pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk pembelian.
Anda juga dapat menggunakan format berikut (opsional):
Email: wsafkduelists@wingedsakura.com
Subjek: Permohonan Pembatalan Pembelian
Saya ingin membatalkan pembelian [deskripsi pembelian dan lampirkan tanda terima] yang dilakukan pada [tanggal], sebagaimana diatur dalam Ketentuan Layanan WINGED SAKURA GAMES.
[Nama Anda, alamat, ID pengguna]
[Tanda tangan Anda (jika dikirim melalui surat fisik)]
[Tanggal]
WINGED SAKURA GAMES
—-
Terakhir diperbarui: 13 Maret 2025